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Kontakt

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Chatten

Sämtliche Chatfunktionen, die hier beschrieben sind, stehen Ihnen auch in Ihrem Konferenzraum zur Verfügung. Weitere Informationen zu Ihrem Konferenzraum finden Sie unter Mein Konferenzraum.

Inhaltsverzeichnis

Neue Nachricht

Um eine neue Nachricht zu verfassen, tippen Sie auf . Sie wählen einen Empfänger aus Ihren Cloud PBX Enterprise Kontakten aus und verschicken Ihre Nachricht durch Tippen auf Senden. Wenn Sie mehrere Kontakte auswählen, wird ein neuer Gruppenchat erstellt. Falls bereits ein Chat mit den Empfängern existiert, wird Ihre Nachricht in diesem gesendet, andernfalls wird ein neuer Chat gestartet

Nachrichten

In Nachrichten finden Sie Ihren Nachrichtenverlauf. Dieser ist unterteilt in Nachrichten aus Konferenzräumen und Chatnachrichten anderer Kontakte.

Ungelesene Nachrichten: Neue Nachrichten werden durch Hervorhebung des jeweiligen Chats in fetter Schrift und durch die Anzahl neuer Nachrichten im blauen Kreis neben dem Header Nachrichten symbolisiert. Durch Tippen auf Alle als gelesen markieren, werden alle ungelesenen Nachrichten als gelesen markiert.

Öffnen von Chats: Durch Tippen auf einen Chat öffnet sich dieser und Sie können Nachrichten in dem Chat schreiben.

Durch wischen eines Chats vom rechten Bildschirmrand nach links werden Ihnen folgende weitere Optionen angezeigt:

Anruf: Rufen Sie den ausgewählten Kontakt an.

Löschen: Löschen Sie den ausgewählten Chat aus Ihrem Chatverlauf. Dabei werden für Sie die Nachrichten entgütig gelöscht. Löschen Sie einen Konferenzraum, so verlassen Sie diesen.

Mehr: Durch tippen auf Mehr haben Sie die Möglichkeit, das Profil eines Kontaktes aufrufen oder dem Konferenzraum des ausgewählten Kontaktes beizutreten.

Weitere Optionen

Durch wischen eines Chats vom rechten Bildschirmrand nach links werden Ihnen folgende weitere Optionen angezeigt:

Anruf: Rufen Sie den ausgewählten Kontakt an.

Löschen: Löschen Sie den ausgewählten Chat aus Ihrem Chatverlauf. Dabei werden für Sie die Nachrichten entgütig gelöscht. Löschen Sie einen Konferenzraum, so verlassen Sie diesen.

Mehr: Durch tippen auf Mehr haben Sie die Möglichkeit, das Profil eines Kontaktes aufrufen oder dem Konferenzraum des ausgewählten Kontaktes beizutreten.

Im Chat

Im Chatfenster sehen Sie Ihren Chatverlauf. Durch auswählen des Feldes Geben Sie Ihre Nachricht ein können Sie eine Nachricht schreiben und durch tippen auf Senden Ihre Nachricht abschicken. 

Neben der Möglichkeit, Nachrichten zu senden, stehen Ihnen folgende weiteren Funktionen zu Verfügung:

Profil: Durch tippen auf den Namen Ihres Chatpartners gelangen Sie auf Sein Profil. Von dort aus können Sie die hinterlegten Kontaktinformationen sehen, wie zum Beispiel E-Mail Adressen oder weitere Telefonnummern.

Anrufen: Durch tippen auf  starten Sie einen Anruf.

Nachricht kopieren: Durch gedrückt halten einer Nachricht erhalten Sie die Option, den Inhalt der Nachricht zu kopieren.

Weitere Optionen

Durch tippen auf  werden Ihnen folgende weitere Optionen angezeigt:

Raum beitreten: Betreten Sie den Konferenzraum des Chatpartners.

Profil anzeigen: Zeigt das Profil Ihres Chatpartners an. Von dort aus können Sie die hinterlegten Kontaktinformationen sehen, wie zum Beispiel E-Mail Adressen oder weitere Telefonnummern.

Löschen: Löschen Sie den Chat. Dabei wird der Chat aus Ihrem Chatverlauf entfernt und alle Nachrichten im Chat werden gelöscht. Dies hat keinerlei Auswirkungen auf Ihren Chatpartner

Gruppen

Gruppen bieten Ihnen die Möglichkeit, einen Chat mit mehreren Kontakten gleichzeitig zu haben.

Gruppe erstellen

Um eine Gruppe zu erstellen, tippen Sie auf  und wählen Sie dann Gruppen. Tippen Sie nun auf  und geben Sie der Gruppe einen Namen. Ihre Gruppe wurde nun erstellt. Um Ihrer Gruppe nun Teilnehmer hinzuzufügen, tippen Sie auf Ihre Gruppe und dann auf  . Sie können nun die Kontakte auswählen, die Sie ihrer Gruppe hinzufügen wollen. Tippen Sie auf Fertig, um zu bestätigen.

Gruppennachricht senden

Um eine Nachricht an eine Gruppe zu senden, tippen Sie zuerst auf  und wählen Gruppen. Tippen Sie nun auf die Gruppe, an die Sie eine Nachricht schicken wollen. Tippen Sie nun auf  und wählen Sie Neue Nachricht aus. Geben Sie Ihre Nachricht ein und tippen Sie auf Senden, um Ihre Nachricht zu verschicken.

Sobald die erste Nachricht in einer Gruppe versendet wurde, finden Sie diese Gruppe auch in Ihrem Nachrichtenverlauf und können dort ebenfalls Nachrichten versenden.

Gruppenamen bearbeiten

Wenn Sie den Namen Ihrer Gruppe bearbeiten möchten, tippen Sie zunächst auf  und wählen dann Gruppen. Sie wählen nun Ihre Gruppe aus, tippen auf  und wählen dann Gruppenname bearbeiten aus. Sie können nun Ihren Gruppennamen ändern und durch Tippen auf Fertig Ihre Änderungen bestätigen.

Gruppe löschen

Um eine Gruppe zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Tippen Sie auf  und wählen Sie Gruppen.
  2. Wischen Sie die Gruppe, die Sie löschen wollen, vom rechten Bildschirmrand nach links.
  3. Wählen Sie Löschen aus, um Ihre Gruppe zu löschen.
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