Cloud PBX - Hilfeportal
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Grundlagen zur Benutzeroberfläche
Administrations-Portal
Im Administrations-Portal können berechtigte Administratoren alle Einstellungen ihres Cloud PBX-Vertrages sowie der zugehörigen Arbeitsplätze verwalten.
Das Administrations-Portal kann ausschließlich aus BSP heraus aufgerufen werden. Bitte folgen Sie hierzu die in der Hilfe zum Business Service Portal beschriebenen Schritten.
Übersicht
Inhaltsverzeichnis
Über das Hauptmenü können Sie die unterschiedlichen Konfigurationsbereiche Ihrer Cloud PBX aufrufen.
Durch Klick in der folgenden Liste, erhalten Sie weitere Informationen aus der Direkthilfe:
- Startseite
- Mein Unternehmen
- Arbeitsplatz-Funktionen & Dienste
- Übergreifende Funktionen & Dienste
- Hilfe & Downloads
Die Ansichtsmodi-Buttons zeigen Ihnen die aktuell ausgewählte Ansicht des Portals. Zum Wechseln der Ansicht klicken Sie bitte auf den Button und wählen Sie im nachfolgenden Popup die gewünschte Ansicht aus.
Die ausgewählte Ansicht wird für zukünftige Anmeldungen im Portal gespeichert.
Standardansicht
In der Standardansicht sind die wichtigsten Funktionen und Konfigurationsoptionen sichtbar. Um die Nutzung der Cloud PBX zu vereinfachen, sind Experten-Funktionen und -Optionen ausgeblendet. Diese Ansicht ist bei der ersten Anmeldung vorausgewählt.
Expertenansicht
In der Expertenansicht können Sie alle Funktionen und Konfigurationsoptionen Ihrer Cloud PBX verwalten. Im Hilfe-Portal sind alle Funktionen, die ausschließlich in der Expertenansicht verfügbar sind, mit folgendem Hinweis versehen: 
Der Warenkorb-Button wird Ihnen oben rechts auf jeder Portal-Seite angezeigt, sobald Sie (mindestens) einen Auftrag zum Warenkorb hinzugefügt, jedoch noch nicht bestellt haben. Die Zahl im blauen Bereich weist Sie auf die Anzahl der Positionen in Ihrem Warenkorb hin.
Um die im Warenkorb befindlichen Aufträge ausführen zu lassen, klicken Sie bitte auf den Warenkorb-Button und wählen Sie Kostenpflichtig bestellen. Weitere Informationen finden Sie in der Direkthilfe zum Warenkorb.
Oben rechts auf jeder Portal-Seite können Sie durch Klick auf den Direkthilfe-Button kontextbezogen die Hilfe zur aktuellen Portal-Seite aufrufen. Sie gelangen dadurch in den Bereich Direkthilfe des Hilfe-Portals und erhalten Informationen zur Einrichtung der aktuellen Funktion sowie Erläuterungen zu Abhängigkeiten und Auswirkungen.
Eingabefeld
In Eingabefeldern können Sie kontextbezogen Informationen hinterlegen. Das Portal prüft, ob die Eingabe für dieses Feld zulässig ist und gibt im Fehlerfall eine entsprechende Meldung aus. Einige Eingabefelder sind mit Zusatzinformationen versehen. Diese können Sie anzeigen, indem Sie das 
Symbol mit dem Mauszeiger überfahren. Bitte beachten Sie, dass Änderungen erst nach Klick auf den Speichern-Button übernommen werden.
Checkbox
Checkboxen ermöglichen das Ein- und Ausschalten von Funktionen. Bitte beachten Sie, dass Änderungen erst nach Klick auf den Speichern-Button übernommen werden.
Radio-Button
Radio-Buttons ermöglichen das Ein- und Ausschalten von Funktionen bzw. die Auswahl von Optionen. Abweichend zu Checkboxen kann beim Radio-Button immer nur eine Auswahlmöglichkeit aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass Änderungen erst nach Klick auf den Speichern-Button übernommen werden.
Dropdown-Element
Dropdown-Elemente erlauben eine Auswahl aus einer Liste vorgegebener Werte. Klicken Sie auf das Element, um die möglichen Werte anzuzeigen und wählen Sie die gewünschte Einstellung aus. Bitte beachten Sie, dass Änderungen erst nach Klick auf den Speichern-Button übernommen werden.
Buttons
Aktive Buttons sind magenta hervorgehoben, inaktive Buttons ausgegraut. Ein aktiver Speichern-Button weist Sie darauf hin, dass konfigurierte Änderungen noch nicht gespeichert worden sind und beim Verlassen der Seite verloren gehen.
Erst nach Klick auf den Speichern-Button werden die Änderungen übernommen.
Zur Bearbeitung von Gruppen / Standorten, Bereichen und Übergreifenden Funktionen & Diensten muss zunächst im blauen Balken im oberen Bereich des Bildschirms eine Gruppe ausgewählt werden:
- Klicken Sie auf das Auswahlfeld Gruppe / Standort auswählen. Alle verfügbaren Gruppen / Standorte erscheinen im Auswahlbereich.
Alternativ können Sie nach Gruppen / Standorten suchen. Geben Sie dazu im Suchfeld den Namen der Gruppe ein. Bereits während des Tippens erscheinen alle Standorte im Auswahlbereich, die mit den ersten Buchstaben des Suchwortes übereinstimmen. - Klicken Sie auf die Gruppe / den Standort, für die Sie Einstellungen vornehmen möchten.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem Klick auf die Schaltfläche Auswählen.
Im blauen Balken "im oberen Bereich des Bildschirms" sehen Sie nun Ihre aktuell ausgewählte Gruppe / Standort.
Alle getätigten Einstellungen beziehen sich auf diese Gruppe / Standort:
- Möchten Sie Einstellungen für eine andere Gruppe / Standort vornehmen, klicken Sie rechts oben im blauen Balken auf Ändern.
Zur Bearbeitung von Arbeitsplätzen sowie Arbeitsplatz-Funktionen & Diensten muss zunächst ein Arbeitsplatz ausgewählt werden:
- Alle verfügbaren Arbeitsplätze erscheinen im Auswahlbereich.
für eine schnellere Suche können Sie nach Gruppen / Standorten filtern. Wählen Sie dazu im Auswahlfeld Filtern nach Gruppe / Standort die gewünschte Gruppe aus. Das Auswahlfeld Arbeitsplatz auswählen wird nun auf die Arbeitsplätze dieser Gruppe beschränkt. - Durch Klick auf Erweiterte Suche erhalten Sie die Möglichkeit, die Auswahlliste nach Vorname, Nachname oder Rufnummer einzuschränken.
- Klicken Sie auf den Arbeitsplatz, für den Sie Einstellungen vornehmen möchten.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem Klick auf die Schaltfläche Auswählen.
Im grauen Balken im oberen Bereich des Bildschirms sehen Sie nun den aktuell ausgewählten Arbeitsplatz.
Alle getätigten Einstellungen beziehen sich auf diesen Arbeitsplatz:
- Möchten Sie Einstellungen für einen anderen Arbeitsplatz vornehmen, klicken Sie rechts auf den Magenta Button Ändern.