Cloud PBX - Hilfe Portal
-
Hilfe-Portal
- Startseite
-
Direkthilfe
- Mein Unternehmen
- Arbeitsplatz-Funktionen & Dienste
- Übergreifende Funktionen & Dienste
- Hilfe & Downloads
- Sitemap
-
Endgeräte & Clients
- Desktop-Client
- Mobile Integration
- Endgeräte Audiocodes
- Endgeräte Polycom
- Endgeräte Yealink
- Vermittlungsplatz-Client
- Konferenz Outlook® Add-In
- Grundlagen
-
Ratgeber und Integrationen
- Ersteinrichtung
- Newsletter
- Professional E-Mail Suite
-
Tipps & Tricks
- Suchtipps
- Anruf heranholen
- Audiodateien umwandeln
- Automatische Rufannahme
- Endgeräte zurücksetzen
- Gruppenfunktion mit Sprachbox
- Kabellose Headsets
- Erreichbarkeit von Kurzwahlen und Sonderrufnummern
- MagentaEINS Business Integration
- Manuelle Konfiguration
- Spezielle Ansagen mit Bezug zum Coronavirus
- Professionelle Ansagen
- Vermittlungsplatz
- Call-Back am Mobile-Client
- Sprachdialogsystem
- Sprachgeführtes Portal
- Flexibles Endgerät
- VoLTE und WLAN Call
- MSI-Installation
- Sicherheit für Ihre Telefonie
- Rangfolge der Rufweiterleitungen
- Telefonieanpassung Yealink
- FAQ und Troubleshooting
- Analoge Schnittstelle im Router
- Spezialkonfigurationen
- Sonderdienste
Ansichtsmodus
Administrator-Ansicht
Kontakt
Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
Unternehmensverzeichnis
Im Unternehmensverzeichnis des Desktop-Clients sehen Sie alle aktivierten Arbeitsplätze Ihres Unternehmens. Sie können Anrufe zu Ihren Kollegen starten oder diese zum Teilen des Präsenzstatus einladen, indem Sie sie zu Ihren Kontakten hinzufügen.
Inhaltsverzeichnis
Nach Auswahl eines Kontaktes im Unternehmensverzeichnis, starten Sie folgende Aktionen:
- Chat starten
- Anruf starten (vom Desktop-Client aus)
- Anruf vom Telefon starten (per Click-to-Dial)
- Konferenzraum betreten
- Kontakt anzeigen
- Kontakt hinzufügen
Mit der Suchfunktion können Sie im Unternehmensverzeichnis angezeigten Arbeitsplätze filtern.
Um einen Kontakt zu suchen, geben Sie im Suchfeld des Unternehmensverzeichnisses den Vornamen, Nachnamen oder die Rufnummer des gesuchten Kontakts ein. Das Suchergebnis wird bereits während des Tippens in der Ergebnisliste angezeigt:
Kontaktinformationen anzeigen
Über die Kontaktinformationen können Sie sämtliche Rufnummern eines Kontaktes, Anschrift, E-Mail- und Chat-Adresse einsehen.
- Platzieren Sie den Mauszeiger auf dem Profilbild des Kontaktes, dessen Kontaktinformationen Sie einsehen möchten..
- Klicken Sie im Aktionsfenster auf Profil anzeigen
. Die Kontaktinformationen des ausgewählten Kontaktes werden angezeigt.
Um Kontakte aus dem Unternehmensverzeichnis zu Ihrer Kontaktliste hinzuzufügen und Präsenzinformationen zu teilen wählen Sie einen Kontakt aus oder nutzen Sie die Suche:
1. Wählen Sie den gewünschten Kontakt im Unternehmensverzeichnis aus
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Eintrag.
3. Wählen Sie im Kontextmenü die Option Kontakt hinzufügen. Wenn die Option nicht erscheint, wurde der Kontakt bereits hinzugefügt. Der Kontakt erhält eine Kontaktanfrage, die er annehmen oder ablehnen kann.
.