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Polycom IP 5000

Herzlichen Glückwunsch, dass Sie sich für das IP-Telefon Polycom IP 5000 entschieden haben. Die vorliegende Kurzanleitung gibt Ihnen einen Überblick über den Prozess der Erstanmeldung und den wichtigsten Funktionen Ihres Polycom IP 5000.

Übersicht des Telefons

Auf Ihrem Telefon finden Sie die folgenden Bereiche bzw. Funktionen:

1 - Lautsprecher und Dialog-Statusanzeigen (3-fach)Ankommender Anruf: Grün blinkend
Aktives Gespräch: Grün leuchtend, dauerhaft
Aktives Gespräch im Haltezustand: Rot blinkend
Stummschaltung aller Mikrofone: Rot leuchtend, dauerhalft
2 - Display-TastenTastenfunktionen in Abhängigkeit des jeweiligen Menüs oder Dialoges ihrer Anzeige. Weitere Informationen dazu finden Sie unter dem Punkt "Funktionsübersicht Display".
3 - DisplayDisplay mit Hintergrundbeleuchtung.
4 - Feste TastenHerstellerspezifisch belegte Tasten. Siehe "Feste Tasten".
5 - Menü-TasteMit der Menü-Taste können Sie zwischen dem Standard-Display und dem erweitertem Menü wechseln. Aus Untermenüs führt Sie diese Taste jederzeit zurück zum Standard-Display.
6 - NavigationsbereichNavigations- und Auswahltasten – Blättern und Auswählen von Informationen und Optionen im Kontext der jeweiligen Menüführung auf dem Display des Telefons.
7 - TastaturZur Eingabe von Nummern, Buchstaben, Sonderzeichen oder Menüpunkten, welche mit Indexnummern versehen sind.

Erstanmeldung

Nach dem erfolgreichen Aufbau des IP-Telefons und dem Anschluss an das LAN (siehe Kurzanleitung, die dem Karton beiliegt) sehen Sie im Display den aktuellen Status des IP-Telefons. Ihr IP-Telefon ist für die einfache Inbetriebnahme bereit, wenn sie im Display die "Start"-Information bekommen.

Polycom IP 5000 Erstanmeldung

Bevor Sie Ihr IP-Telefon nutzen können, muss es an der Telekom DeutschlandLAN Cloud PBX angemeldet werden. Für diesen Schritt benötigen Sie die Erstanmelde-Daten (Benutzername, Erstanmelde-Passwort), die Sie im DeutschlandLAN Cloud PBX MyPortal erhalten.

Mit diesen Erstanmelde-Daten führen Sie die folgenden Schritte durch:

1. Drücken Sie die Display-Taste Start.

Im Display erscheinen die beiden Eingabefelder zur Eingabe der Erstanmelde-Daten.

Polycom IP 5000 Erstanmeldung

2. Benutzername und Passwort eingeben.

Die Erstanmelde-Daten (Benutzername, Passwort) finden Sie im DeutschlandLAN Cloud PBX MyPortal.

Beides geben Sie über die Tastatur des IP-Telefons ein:

  • Nach Eingabe des Benutzernamens kommen Sie mit der "Pfeil nach unten" - Taste auf das Eingabefeld für das Passwort.
  • Nach Eingabe des Passwortes drücken Sie die Taste "Speichern".

Nach erfolgreicher Anmeldung startet die Initialisierung des IP-Telefons, die eine Weile (bis zu 3 Minuten) dauert. Im Display erscheinen unterschiedliche Informationen.

Hinweis: Bei fehlerhafter Eingabe der Erstanmeldedaten bricht die Installation mit einer Fehlermeldung ab und Sie können die Erstanmeldung erneut beginnen.

Sobald Sie das Telefonsymbol mit Ihrer Durchwahl sehen, ist das Telefon betriebsbereit.

Polycom IP 5000 Erstanmeldung

Feste Tasten

e

TastensymbolFunktion
Verbindungstaste: Gespräch starten oder beenden.

REDIAL

Wahlwiederholung der letzten Rufnummer.
Polycom Mikrofon-Stumm-TasteStummschaltung der integrierten Freisprechfunktion.
Lautstärkeregelung vom Lautsprecher.

Funktionsübersicht Display

Polycom IP 5000 Erstanmeldung

Informationszeile

In der Informationszeile sehen Sie die aktuelle Uhrzeit und das Datum sowie die Durchwahl der Rufnummer.

Status

Die wichtigsten Status des IP-Telefons werden wie folgt angezeigt:

Schwarzes Telefonsymbol und Durchwahl: das IP-Telefon ist mit der Durchwahl erfolgreich registriert
Telefonsymbol und Verbotsschild "!": das IP-Telefon versucht sich zu registrieren bzw. ist nicht registriert

(X) und "N.stören": Das IP-Telefon ist im Modus "Nicht stören". Anrufe werden für Ihre Durchwahl nicht zu Ihnen durchgestellt. Die Einstellung gilt für alle zu Ihrer Durchwahl gehörenden Geräte (z.B. Smartphone, PC), nicht nur für das IP-Telefon.

Historie

Die Anrufliste enthält nur die lokalen Informationen von diesem Gerät .

Verzeichnis

Hier sind nur die lokal gepflegten Kontaktdaten auf diesem Gerät hinterlegt. Es besteht kein Zugriff auf die zentral gepflegt Daten (Unternehmensverzeichnis).
Aus dem Verzeichnis heraus können Sie die Kontakte suchen und anrufen.

Menü-Taste

Siehe Abschnitt "Funktionsübersicht Menü".

Funktionsübersicht Menü

Polycom VVX401 Menü

Menü Taste

Mit der Menü-Taste können Sie zwischen dem Standard-Display und dem erweitertem Menü wechseln, mit folgenden Menüpunkten:

  • Leistungsmerkmale...
  • Status...
  • Einstellung...
  • Anwendungen
Leistungsmerkmale...

Zusätzlich zu den bereits unter „Funktionsübersicht Display“ beschriebenen Leistungsmerkmale, finden Sie hier weitere Funktionen:

  • Nicht stören
  • Umleiten...
  • Kontaktpersonenverzeichnis...
  • Anrufliste...
  • Nachrichten...
Status...

Die lokalen Einstellungen des IP-Telefons sind hier dokumentiert.

Einstellung...

Die lokalen Einstellungen des IP-Telefons können hier geändert werden.
Weiterhin erhalten Sie Zugang zu einem passwortgeschützten Bereich für Administrationszwecke.

Basisfunktionen in der Übersicht

Anruf tätigen

  • Geben Sie die Rufnummer ein.

  • Drücken Sie die Verbindungstaste.
  • Drücken Sie Die Display-Taste "Wählen".

Anruf entgegennehmen

  • Drücken Sie auf die Verbindungstaste.
  • Drücken Sie auf die Display-Taste Beantwo...

Anruf beenden
  • Drücken Sie auf die Verbindungstaste.

  • Drücken Sie auf die Display-Taste Beenden.
Stummschaltung

Sie können das Mikrofon während eines Gesprächs aus- und wieder einschalten:

  • Drücken Sie die Taste Polycom Mikrofon-Stumm-Taste Mikrofon-Stumm, um das Mikrofon auszuschalten (der Gesprächsteilnehmer hört Sie nicht mehr).
  • Drücken Sie erneut Polycom Mikrofon-Stumm-Taste Mikrofon-Stumm, um das Mikrofon wieder zu aktivieren.
Anruf Halten und Fortsetzen

  • Drücken Sie die Display-Taste Halten oder die Display-Taste Fortsetzen.
Gespräch verbinden (Call Transfer mit Rücksprache)
  • Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Display-Taste Weiterlei.... Der aktive Anruf wird in Wartestellung versetzt.
  • Geben Sie die Nummer ein, an die der Anruf verbunden werden soll, beenden Sie die Eingabe mit der Display-Taste Senden.
  • Halten Sie Rücksprache.
  • Drücken Sie die Display-Taste Weiterlei...; damit ist der Anruf weiterverbunden.
Rufweiterleitung

Rufweiterleitung aktivieren:

  • Drücken Sie im Ruhezustand des Telefons die Feste Taste Menü
  • Wählen Sie 1 Leistungsmerkmale...
  • Wählen Sie 2 Umleiten......
  • Wählen Sie die gewünschte Art der Rufweiterleitung:

    Alle – Eingehende Anrufe werden immer umgeleitet.

    Keine Antwort – Eingehende Anrufe werden umgeleitet, falls sie innerhalb einer bestimmten konfigurierbaren Zeit (Anzahl Klingeln) nicht entgegengenommen werden.

    Beschäftigt – Eingehende Anrufe werden umgeleitet, wenn besetzt ist.

  • Geben Sie die Nummer ein, an die Anrufe umgeleitet werden sollen. Wählen Sie bei der Option Keine Antwort den Zeitraum (Anzahl Klingeln) aus, nach Ablauf dessen der Anruf umgeleitet werden soll.
  • Drücken Sie die Display-Taste Aktivieren zur Übernahme der Änderungen.
  • Die aktivierte Umleitung wird in der Informationszeile angezeigt.
  • Über die selben Menü Schritte erscheint dann die Rufnummer der Anrufumleitung und über die Display-Taste Abschalten erfolgt die Deaktivierung.
Telefonkonferenz
  • Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Display-Taste Konferenz. Der Anruf wird in Wartestellung versetzt.
  • Geben Sie die Nummer des zweiten Teilnehmers ein und drücken Sie dann die Display-Taste Senden.
  • Drücken Sie die Display-Taste Konferenz erneut, sobald der zweite Teilnehmer den Anruf entgegennimmt. Alle Teilnehmer sind nun der Telefonkonferenz zugeschaltet.
  • Drücken Sie die Display-Taste Beenden, um alle Teilnehmer zu trennen.
Sprachnachrichten

Ansagen aufnehmen und PIN einrichten

  • Sprachbox anrufen mit *62.
  • Bei erstmaligem Zugriff auf Ihre Sprachbox folgen Sie den Anleitungen des sprachgeführten Portals.

Sprachbox abhören

das Symbol Polycom Nachrichten-Taste vor der eigenen Duchwahlrufnummer im Display weist darauf hin, dass eine oder mehrere Sprachnachrichten eingegangen sind.

  • Sprachbox anrufen mit *62.
  • Folgen Sie den Sprachanleitungen, um Ihre Nachrichten abzuspielen.
Anrufliste (Historie)
  • Drücken Sie im Ruhezustand des Telefons auf die Display-Taste Historie und drücken Sie dann die Navigationstasten , um durch die Listen zu scrollen.
  • Wählen Sie den gewünschten Eintrag in der Liste. Sie haben dann folgende Möglichkeiten:

    • Drücken Sie die Display-Taste Wählen, um einen Anruf zu tätigen.
    • Drücken Sie die Display-Taste Bearbeiten, um den Eintrag zu bearbeiten.
    • Drücken Sie die Display-Taste Zurück, um eine Ebene zurück zu springen.
    • Drücken Sie die Display-Taste Mehr, um eine Ebene weiter zu springen.
    • Drücken Sie die Display-Taste Info, um detaillierte Informationen des Eintrags anzuzeigen.
    • Drücken Sie die Display-Taste Löschen, um Einträge zu löschen.
    • Drücken Sie die Display-Taste Speichern, um Einträge im Verzeichnis zu speichern.
Telefonbuch (Verzeichnis) nutzen
  • Drücken Sie im Ruhezustand des Telefons die Display-Taste Verzeichnis.
  • Mit der Pfeil nach unten/oben Taste können Sie wählen zwischen:

    Kntaktpersonenverzeichnis...

    Anrufliste

  • Durch drücken der Taste Auswählen wird das entsprechende Verzeichnis geöffnet.
  • Mit der Pfeil nach unten/oben Taste können Sie durch die Auswahl laufen.
  • Blättern Sie mit den Navigationstasten zum gewünschten Kontakt.
Sonstiges
Rebooten

Durch gleichzeitiges Drücken der Tasten 24 und der Softtaste "2" (unter dem Display) können Sie das Endgerät neu starten.

Werkseinstellungen wiederherstellen

Durch gleichzeitiges Drücken und Halten der Tasten 159 können Sie das Endgerät auf die Werkseinstellungen zurück setzen. Geben Sie nach Aufforderung das Administratorkennwort ein und anschließend bestätigen Sie mit der Taste "Eingeben". Nun wird das Gerät in den Ursprungszustand zurück gesetzt.

Standardpasswort

Empfehlung: Der direkte Zugriff auf das IP Phone ist durch ein Standardpasswort vom Hersteller des Endgerätes vorgegeben. Es liegt im Ermessen des Kunden nach Inbetriebnahme des Gerätes sein Passwort zu individualisieren und seine persönlichen Daten und Einstellungen zu sichern.

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