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Spezielle Ansagen mit Bezug zum Coronavirus

Wir haben spezielle Ansagen mit Bezug zum Coronavirus für beispielsweise Praxen oder Krankenhäuser für Sie vorbereitet, die wir Ihnen kostenlos zum Download und zur Nutzung bereitstellen.

Tipp

Eine Kurzanleitung zum Erstellen eines Sprachdialogsystems finden Sie hier zum Download als PDF.

In jeder Datei befinden sich drei Ansagen mit folgendem Text:

  1. Sehr geehrte Anrufer, Gesundheit und Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Aufgrund der aktuellen Maßnahmen im Kampf gegen das Coronavirus haben wir derzeit leider geschlossen. Wir hoffen, baldmöglichst wieder für Sie da sein zu können und bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank für Ihren Anruf.
  2. Sehr geehrte Anrufer, Gesundheit und Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Aufgrund der aktuellen Maßnahmen im Kampf gegen das Coronavirus sind wir derzeit leider nur eingeschränkt erreichbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Wir bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank für Ihren Anruf.
  3. Sehr geehrte Anrufer, Gesundheit und Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Aufgrund der aktuellen Maßnahmen im Kampf gegen das Coronavirus haben wir derzeit sehr viele Anfragen. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Der nächste freie Mitarbeiter ist gleich persönlich für Sie da.
Tipp

Wenn Sie weitere Ansagen in einer einheitlichen professionellen Systematik wünschen, so können Sie Ansagen direkt über uns beauftragen. Weitere Informationen finden Sie bei Tipps & Tricks.

Wir bieten dabei drei verschiedene Sprechstimmen an:

Hinweis

Beim Einfügen der Dateien im Sprachdialogsystem sind die Voraussetzungen für die Formate der Audiodateien zu beachten. Ggf. ist auch ein Converter erforderlich. Weitere Informationen zu den Formaten von Audiodateien finden Sie unter Audiodateien verwalten.

Hochladen der Audiodateien

Um die Audiodateien für als Ansage nutzen zu können, müssen Sie diese erst hochladen. Gehen Sie dafür in die Übersicht Ihrer Sprachdialogsysteme.

Voraussetzungen

Um Audiodateien hochladen zu können, benötigen Sie erst ein Sprachdialogsystem. Grundlegende Informationen zur Erstellungen eines Sprachdialogsystems finden Sie hier.

  • Klicken Sie auf Audiodateien unter Bearbeiten.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Datei hinzufügen.
  • Klicken Sie auf Datei auswählen. Der Datei-Explorer öffnet sich.
  • Wählen Sie im Datei-Explorer die gewünschte Audiodatei aus und bestätigen Sie mit OK.
  • Wenn Sie Audiodatei umbenennen möchten, überschreiben Sie im Eingabefeld Name den Dateinamen.
  • Klicken Sie auf Hinzufügen.
  • Sie haben dem Sprachdialogsystem eine neue Audiodatei hinzugefügt.

  • Sie können die Audiodatei in der Menü-Konfiguration des Sprachdialogsystems auswählen.