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Inbetriebnahme für Windows und Mac OS

Inhaltsverzeichnis

Seite 1:
Erste Schritte mit dem Go Integrator (Windows)
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Erste Schritte mit dem Go Integrator (Windows)

Nach der Installation öffnet man das Go Integrator Menü über die Windows Symbolleiste. Sie erreichen das Go Integrator Menü mit Rechtsklick auf das Go Integrator Symbol, das je nach Status entweder ein grünes Quadrat  ist oder rot, wenn Sie im Gespräch sind, gelb, falls der Anruf wartet oder grau, wenn Sie noch nicht angemeldet sind.

Es öffnet sich das Go Integrator Menü. Wählen Sie Konfiguration für die nächsten Schritte:

Anmelden und loslegen

Um Go Integrator Lite und Go Integrator DB zusammen mit „Cloud PBX“ nutzen zu können, ist eine Anmeldung des Go Integrator Clients an der Cloud PBX notwendig. Dazu müssen in der Konfiguration des Go Integrator Lite und Go Integrator DB im Menü Telefonie folgende Parameter angepasst werden.


FeldBeschreibung

Seriennummer

Geben Sie hier ihre Seriennummer ein, wenn Sie eine Lizenz erworben haben. Wenn Sie die Software 30 Tage kostenlos testen möchten, lassen Sie das Feld frei.

Server

Tragen Sie hier folgenden Server ein: https://client.deutschland-lan.de

Nutzername

Tragen Sie hier den Benutzernamen ihres Cloud PBX Arbeitsplatzes ein und ergänzen Sie @deutschland-lan.de. Bsp: Max.Mustermann@deutschland-lan.de

Passwort

Geben Sie hier das Passwort ihres Cloud PBX Arbeitsplatzes ein.

Verzeichnis Mode

Adressbuch-Modus (per Default „Gruppe“)

Land

Selektieren Sie ihre Landesvorwahl zwecks Erkennung ihrer Telefonnummer

Standort

Selektieren Sie ihre Ortsvorwahl zwecks Erkennung ihrer Telefonnummer

Optional können Sie im Menüpunkt Telefonie / Nutzer-Interface wählen, ob Sie Go Integrator automatisch mit Windows starten lassen möchten.

Eine Anwendung integrieren

Go Integrator Lite unterstützt die Standard Integrationen wie Microsoft Office, Lotus Notes und Google. Go Integrator DB erweitert den Funktionsumfang von Go Integrator Lite um weitere Integrationen in CRM-Systeme und Datenbanken z.B. Salesforce, LDAP, Sugar, Access, etc. Welche Systeme unterstützt werden, finden Sie auf Go Integrator.
Dort finden Sie im Bereich Integrationen zusätzlich die Informationen, ob und in welchem Umfang Partner-Integrationen wie z.B. DATEV, Autotaske etc. genutzt werden können.

1. Möchten Sie eine Anwendung integrieren, öffnen Sie die Konfiguration und wählen Sie im Bereich Integration  und Hinzufügen aus.
2. Geben Sie im Feld Typ den Namen der Anwendung ein oder lassen Sie sich die Liste der verfügbaren Anwendungen anzeigen, indem Sie die Dropdown-Liste öffnen.
3. Wählen Sie die gewünschte Anwendung aus und klicken Sie auf Speichern.

Wählmethoden (nur unter Windows)

Legen Sie fest von welchen Wählmethoden Sie Gebrauch machen möchten. Sie können Webseiten und jede beliebige Windows-Software anlernen, damit Texte als Rufnummern erkannt werden.

Textfelder anlernen

Um direkt aus z.B. Windows Anwendungen heraus Anrufe initiieren zu können, müssen Textfelder angelernt werden. Erst dann werden Sie als Rufnummer erkannt.

Wie Sie Textfelder anlernen können, erfahren Sie hier:

1. Öffnen Sie die Go Integrator-Konfiguration Einrichtung/Wählmethoden und klicken Sie auf Hinzufügen.

2. Es öffnet sich das Fenster Wählen aus Anwendung einrichten. Wählen Sie den gewünschten Anwendungstyp aus und bestätigen Sie ihre Eingabe mit dem Button Weiter.

3. Anschließend öffnen Sie die Anwendung, die Sie in den Go Integrator DB einbinden möchten.
Im Go Integrator DB das Fadenkreuz anklicken und in das Feld ziehen, welches die Nummer beinhaltet. Die Eingaben mit Weiter bestätigen.

Danach ist es möglich, aus der Anwendung heraus die Nummer anzuklicken und über den Go Integrator anzurufen.

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