Cloud PBX - Hilfeportal
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Administrator-Ansicht
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Nutzen Sie die Chat-Funktion, um sich mit Ihren Kollegen auszutauschen, Dokumente zu teilen und vieles mehr.
Nutzen Sie die Chat-Funktion, um sich mit Ihren Kollegen auszutauschen, Dokumente zu teilen und vieles mehr.
Um einen Chat zu starten, suchen Sie nach dem Namen des gewünschten Kontaktes mithilfe der Suchfunktion. Tippen Sie nun auf den Namen des Kontaktes, um in das Chat-Fenster zu gelangen.
Alternativ können Sie unter Nachrichten oben rechts auf tippen und dort Direktnachricht senden auswählen. Suchen Sie nun nach einem Kontakt und starten Sie den Chat durch Tippen auf den Kontakt.
Im Chat haben Sie nun verschiedene Möglichkeiten:
Zum Senden Ihrer Nachrichten tippen Sie auf rechts vom Eingabefeld. Nutzen Sie
, um Kontakte in Ihrer Nachricht zu erwähnen.
Weiterhin können Sie eine Nachricht gedrückt halten, um Zugriff auf weitere Optionen zu bekommen. Antworten Sie so auf Nachrichten, leiten Sie Nachrichten weiter oder heften Sie die Nachricht an.
Tippen Sie auf oben rechts, um Zugriff auf weitere Funktionen zu haben:
Bereiche ermöglichen Ihnen, mit mehreren Kontakten zu kommunizieren. Um einen neuen Bereich zu erstellen, tippen Sie auf und wählen Sie Bereich erstellen. Nachdem Sie Ihrem neuen Bereich einen Namen gegeben haben, können Sie nun Kontakte auswählen, die dem Bereich hinzugefügt werden sollen. Tippen Sie auf Erstellen, um den Bereich zu erstellen.
Zum Hinzufügen von Kontakten zu einem bestehenden Bereich, tippen Sie auf im Chat des Bereiches. Wählen Sie nun Personen und tippen Sie dann auf Personen hinzufügen. Wählen Sie nun die gewünschten Kontakte aus und bestätigen Sie mit Hinzufügen.
Neben den Standard Chat-Funktionen haben Sie weiterhin die Möglichkeit, sich mit den Teilnehmern des Bereiches zu Treffen. Tippen Sie einfach auf Treffen im Chat-Fenster oben links und Ihr Meeting wird gestartet. Mitglieder des Bereiches werden über das Meeting benachrichtigt und können dem Meeting beitreten.
Erstellen Sie mehrere Bereiche innerhalb eines Teams und arbeiten Sie geordnet mit Ihren Kollegen zusammen. Themenspezifische Bereiche für den gezielten Austausch mit den zuständigen Kollegen bieten ein effizientes Kollaborations-Umfeld. Entscheiden Sie selber, ob Sie Kollegen nur zu einzelnen Bereichen eines Teams hinzufügen oder dem ganzen Team mit Zugriff auf alle beinhalteten Bereiche.
Team erstellen
Sie können ein neues Team erstellen, indem Sie auf tippen und Team erstellen wählen. Nachdem Sie Ihrem neuen Team einen Namen gegeben haben und optional eine Beschreibung, bestätigen Sie die Erstellung des Teams durch Tippen auf Erstellen.
Nach Erstellung eines Teams wird automatisch der Bereich Allgemein erstellt. Dieser Bereich ist der zentrale Bereich eines Teams und ist für alle Teilnehmer eines Teams verfügbar.
Teammitglieder hinzufügen
Wechseln Sie zum Hinzufügen eines Kontaktes zu einem Team unter Nachrichten auf den Reiter Teams. Wechseln Sie nun auf den Reiter Teammitglieder und tippen Sie dann auf Teammitglied hinzufügen. Wählen Sie nun die gewünschten Kontakte aus und bestätigen Sie mit Hinzufügen. Teammitglieder werden automatisch dem Bereich Allgemein hinzugefügt. Weiterhin können Mitglieder eines Teams eigenständig weiteren Bereichen eines Teams beitreten, indem Sie unter Nachrichten im Reiter Teams das entsprechende Team auswählen und dann auf den Bereich tippen, dem Sie beitreten wollen.
Alternativ können Sie Kontakte auch einem einzelnen Bereich hinzufügen anstatt einem ganzen Team. Dadurch sind Kontakte nur Mitglied des entsprechenden Bereiches und haben keinen Zugriff auf das übergeordnete Team. Das Hinzufügen eines Kontaktes funktioniert dabei genau wie bei anderen Bereichen. Weitere Informationen finden Sie unter Bereiche.
Bereich hinzufügen
Sie können einem Team weitere Bereiche hinzufügen und so Unterbereiche innerhalb eines Teams erstellen. Wechseln Sie dafür im Bereich Nachrichten auf den Reiter Teams. Wählen Sie dort das Team aus, indem Sie einen neuen Bereich erstellen wollen. Tippen Sie nun auf Bereich erstellen, geben Sie dem neuen Bereich einen Namen und erstellen Sie den neuen Bereich durch Tippen auf Bereich für dieses Team erstellen.
Weiterhin können Sie bereits existierende Bereiche einem bestehenden Team hinzufügen. Öffnen Sie dafür den Chat eines Bereiches, tippen Sie auf und wählen Sie Info. Tippen Sie nun unter dem Namen des Bereiches auf Bereich zu einem Team hinzufügen und wählen Sie das Team aus, dem Sie den Bereich hinzufügen wollen. Mitglieder des Bereiches werden dabei nicht dem Team hinzugefügt, sondern bleiben weiterhin nur Teilnehmer des Bereiches.
Android, das Android Robot Logo, Google Play und das Google Play-Logo sind Marken von Google Inc.
Apple, das Apple-Logo, Mac, OS X und iPhone sind Marken der Apple Inc., die in den USA und weiteren Ländern eingetragen sind.
App Store ist eine Dienstleistungsmarke der Apple Inc.
Microsoft®, Outlook®, Skype for Business®, Windows® und das Windows-Logo sind Markenzeichen oder eingetragene Markenzeichen der Microsoft Corporation in USA und/oder anderen Ländern.
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