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Klingelnde Endgeräte

Zur Grundkonfiguration Ihres Arbeitsplatzes gehören ein Endgerät und eine Rufnummer. Zum Beispiel ein Festnetz-Tischtelefon, dem Ihre Geschäftsrufnummer zugeordnet ist. Cloud PBX ermöglicht Ihnen, Ihren Arbeitsplatz auf bis zu sechs Endgeräte zu erweitern. Dazu gehören Telefone und Windows/MacOS-Clients.


Sie können festlegen, welche der sechs Endgeräte bei eingehenden Anrufen an Ihre Rufnummer und zusätzlichen Rufnummern klingeln sollen, und welche, bei Anrufen an Ihre integrierte Mobilfunknummer (Zusatz-Paket MagentaEINS Business Integration). Zudem können Sie bestimmen, welche Anrufe die Funktion Paralleles Klingeln und die Assistenzfunktion aktivieren.

Hinweis

In der Standard-Konfiguration klingeln alle Endgeräte, die Ihrem Arbeitsplatz zugeordnet sind, bei allen eingehenden Anrufen. Das betrifft Anrufe an Ihre Rufnummer, Ihre zusätzlichen Rufnummern und an Ihre integrierte Mobilfunknummer. Wenn bei Anrufen an Ihre Mobilfunknummer nur Ihr Handy klingeln soll, und nicht auch Ihre Festnetz-Endgeräte, heben Sie die Markierung der entsprechenden Option auf, siehe Anrufe an Mobilfunknummer.

Inhaltsverzeichnis

Seite 1:
Endgeräte auswählen
 | Hinweis zur Konfiguration des Tablet-Clients der Cloud PBX 2.0 unter Klingelnde Endgeräte
 | Anrufe an Rufnummer oder zusätzliche Rufnummern
 | Anrufe an Mobilfunknummer
 | Wechselwirkungen
Endgeräte auswählen

Im Bereich Klingelnde Endgeräte werden alle Endgeräte angezeigt, die Ihrem Arbeitsplatz zugeordnet sind. Dazu zählen Telefone und Windows/MacOS-Clients. Sie können bis zu sechs Endgeräte auswählen, die bei eingehenden Anrufen klingeln sollen.

  • Markieren Sie im Bereich Klingelnde Endgeräte die Endgeräte, die bei eingehenden Anrufen klingeln sollen.
  • Klicken Sie auf Speichern.
  • Alle markierten Endgeräte klingeln bei eingehenden Anrufen an Ihre Rufnummer, Ihre zusätzlichen Rufnummern und an Ihre integrierte Mobilfunknummer (Standard-Konfiguration).
  • In den nächsten beiden Einrichtungsschritten können Sie die Standard-Konfiguration verändern, indem Sie eingehende Anrufe unterschiedlichen Endgeräten und Diensten zuordnen.
Hinweis zur Konfiguration des Tablet-Clients der Cloud PBX 2.0 unter Klingelnde Endgeräte

Beachten Sie, dass bei nicht Auswahl des Tablet-Clients der Cloud PBX 2.0 unter klingelnden Endgeräte eingehende Anrufe am Tablet-Client Ihres Arbeitsplatzes dennoch signalisiert werden, diese aber nicht angenommen werden können.

Anrufe an Rufnummer oder zusätzliche Rufnummern

Sie können auswählen, welche Endgeräte bei eingehenden Anrufen an Ihre Rufnummer und Ihre zusätzlichen Rufnummern klingeln sollen und ob zusätzlich die Funktion Paralleles Klingeln und die Assistenzfunktion aktiviert werden.

Markieren Sie im Bereich Anrufe an Rufnummer / zusätzliche Rufnummern die entsprechenden Kontrollkästchen, um eingehende Anrufe Ihren Endgeräten und Funktionen zuzuordnen. Klicken Sie anschließend auf Speichern.

Alle oben ausgewählten Festnetz-Endgeräte, die bei eingehenden Gesprächen klingeln dürfen

Bei eingehenden Anrufen an Ihre Rufnummer und Ihre zusätzlichen Rufnummern klingeln alle Festnetz-Endgeräte, die Sie im Bereich Klingelnde Endgeräte ausgewählt haben.

Hinweis:
Wenn Sie das Kontrollkästchen nicht markieren, bleibt die Geräte-Auswahl im Bereich Klingelnde Endgeräte unwirksam.

Alle Ziele Paralleles KlingelnBei eingehenden Anrufen an Ihre Rufnummer und Ihre zusätzlichen Rufnummern klingeln bis zu fünf weitere Rufnummern, die Sie mit der Funktion Paralleles Klingeln eingebunden haben.
Gesetzte Filter der Assistenzfunktion sind aktiv

Eingehende Anrufe an Ihre Rufnummer und Ihre zusätzlichen Rufnummern werden durch gesetzte Filter der Assistenzfunktion an Ihre Assistenten weitergeleitet.

Voraussetzung:
Sie müssen das Zusatz-Paket Assistenzfunktion gebucht und aktiviert haben.

Integriertes Mobiltelefon Zusatz-Paket MagentaEINS Business Integration (Ihre Mobilfunknummer)

Bei eingehenden Anrufen an Ihre Rufnummer und Ihre zusätzlichen Rufnummern klingelt Ihr integriertes Mobiltelefon.

Voraussetzung:
Die Option ist nur auswählbar, wenn Sie das Zusatz-Paket MagentaEINS Business Integration gebucht haben.

Anrufe an Mobilfunknummer

Sie können auswählen, welche Endgeräte bei eingehenden Anrufen an Ihre Mobilfunknummer klingeln sollen und ob zusätzlich die Funktion Paralleles Klingeln und die Assistenzfunktion aktiviert werden.


Voraussetzung:
Das Konfigurations-Menü ist nur dann aktiviert, wenn Sie das Zusatz-Paket MagentaEINS Business Integration gebucht haben.


Markieren Sie im Bereich Anrufe an Mobilfunknummer die entsprechenden Kontrollkästchen, um eingehende Anrufe Ihren Endgeräten und Funktionen zuzuordnen. Klicken Sie anschließend auf Speichern.



Alle oben ausgewählten Festnetz-Endgeräte, die bei eingehenden Gesprächen klingeln dürfen

Bei eingehenden Anrufen an Ihre Mobilfunknummer klingeln alle Festnetz-Endgeräte, die Sie im Bereich Klingelnde Endgeräte ausgewählt haben.


Hinweis:
Wenn Sie das Kontrollkästchen nicht markieren, bleibt die Geräte-Auswahl im Bereich Klingelnde Endgeräte unwirksam.

Alle oben ausgewählten Festnetz-Endgeräte, die bei eingehenden Gesprächen klingeln dürfen
Alle Ziele Paralleles Klingeln		Bei eingehenden Anrufen an Ihre Mobilfunknummer klingeln bis zu fünf weitere Rufnummern, die Sie mit der Funktion Paralleles Klingeln eingebunden haben.
Gesetzte Filter der Assistenzfunktion sind aktiv

Eingehende Anrufe an Ihre Mobilfunknummer werden durch gesetzte Filter der Assistenzfunktion an Ihre Assistenten weitergeleitet.


Voraussetzung:
Sie müssen das Zusatz-Paket Assistenzfunktion gebucht und aktiviert haben.

Integriertes Mobiltelefon Zusatz-Paket MagentaEINS Business Integration (Ihre Mobilfunknummer)

Bei eingehenden Anrufen an Ihre Mobilfunknummer klingelt Ihr integriertes Mobiltelefon.


Wechselwirkungen

Klingelnde Endgeräte beeinflusst folgende Funktionen

AssistenzfunktionAnruffilter der Assistenzfunktion greifen nur dann, wenn die Option Gesetzte Filter der Assistenzfunktion sind aktiv bei Anrufe an Rufnummer /zusätzliche Rufnummer und/oder bei Anrufe an Mobilfunknummer markiert ist.
MagentaEINS Business IntegrationIhr integriertes Mobiltelefon klingelt nur dann, wenn die Option Integriertes Mobiltelefon Zusatz-Paket MagentaEINS Business Integration bei Anrufe an Rufnummer /zusätzliche Rufnummer und/oder bei Anrufe an Mobilfunknummer markiert ist.
Paralleles KlingelnParalleles Klingeln ist nur dann aktiv, wenn die Option Alle Ziele Paralleles Klingeln bei Anrufe an Rufnummer /zusätzliche Rufnummer und/oder bei Anrufe an Mobilfunknummer markiert ist.

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