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Cisco 7821
Die folgenden Seiten geben Ihnen einen Überblick über die Schritte der Erstanmeldung und den wichtigsten Funktionen Ihres Cisco 7821.
Inhaltsverzeichnis
Auf Ihrem Telefon finden Sie die folgenden Bereiche bzw. Funktionen:
1 | Eingehender Anruf oder Nachrichtenanzeige |
2 | Leitungs- und Funktionstasten |
3 | Softkey Tasten |
4 | Navigation |
5 | Halten, Übergabe und Konferenz |
6 | Lautsprecher, Headset und Stummschaltung |
7 | Sprachnachrichten, Menü/Einstellungen und Verzeichnis |
8 | Lautstärke |
Nach dem erfolgreichen Aufbau und Anschluss an Ihr Netzwerk fährt das Telefon hoch und startet den Einrichtungsprozess. Dieser initiale Vorgang kann mehrere Minuten dauern.
Bevor Sie Ihr Telefon nutzen können, muss es an der Telekom Cloud PBX angemeldet werden. Für diesen Schritt benötigen Sie die Erstanmelde-Daten (Anmelde-Code + Benutzername und Passwort), die Sie im Telekom Cloud PBX MyPortal erhalten.
1. Ihr Telefon zeigt jetzt den Begrüßungsbildschirm „Welcome“ im Display.
2. Geben Sie Ihren Anmelde-Code #100 in das Feld „activation code“ ein, und bestätigen Sie die Eingabe mit der Taste „Continue“. Das IP-Telefon startet neu und verbindet sich mit der Telekom Cloud PBX.
3. Nach dem Neustart erscheint diese Anzeige. Dort geben Sie im Profilkonto-Setup Ihren Benutzernamen und das Passwort ein. Drücken Sie dann auf die Taste „Anmelden“.
Das IP-Telefon startet neu und lädt Ihr kundenspezifisches Profil. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern.
4. Nach der erfolgreichen Erstanmeldung steht Ihnen das IP-Telefon vollumfänglich zur Verfügung.
Sie sehen dann folgenden Bildschirm:
| Ruft das Voicemail-System automatisch an |
| Greift u.a. auf Benutzervoreinstellungen, Telefoneinstellungen und Modellinformationen zu |
| Greift auf persönliche Verzeichnisse und Firmenverzeichnisse zu |
| Reguliert die Lautstärke |
| Hält einen aktiven Anruf und setzt den gehaltenen Anruf fort |
| Weiterleitung / Übergabe eines Anrufes |
| Initiiert einen Konferenzanruf |
| Schaltet das Headset ein bzw. aus |
| An- /Ausschalten der integrierten Freisprechfunktion |
| Schaltet das Mikrofon ein bzw. aus. Wenn das Mikrofon stummgeschaltet ist, leuchtet die Taste |
Auf dem Telefondisplay werden Informationen zu Ihrem Telefon angezeigt, beispielsweise die eigene interne Rufnummer, der Anruf- und Leitungsstatus, Softkeys, gewählte Rufnummern und Telefonmenüeinträge.
Das Display besteht aus drei Bereichen: Überschriftenzeile, mittlerer Bereich und Fußzeile.
Überschriftenzeile
In der Überschriftenzeile werden die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die Uhrzeit sowie mehrere Symbole angezeigt.
Mittlerer Bereich
In der Mitte des Telefondisplays werden die Informationen zur Leitung und den Funktionstasten am Telefon angezeigt.
Fußzeile
Am unteren Rand des Displays befinden sich die Softkey-Tasten. Jede Bezeichnung gibt die Aktion für eine Softkey-Taste an.
Leitungs- und Funktionstasten
Verwenden Sie die Leitungs- und Funktionstasten, um Anrufe auf einer Leitung anzuzeigen, auf Funktionen wie beispielsweise "Nicht stören" zuzugreifen und Aufgaben wie das Verwalten einer Rufweiterleitung durchzuführen. Die Tasten leuchten farbig, um Folgendes anzuzeigen:
| GRÜN - leuchtet | Leitung ist frei |
| ROT – leuchtet | Leitung ist belegt |
| ROT – blinkt | Eingehender oder gehaltener Anruf |
| GELB – leuchtet | Leitung ist nicht registriert |
Historie - Zuletzt verwendet
Lassen Sie alle letzten Anrufe oder einen bestimmten Typ aus den letzten Anrufen anzeigen.
- Alle Anrufe
- Verpasste Anrufe
- Angenommene Anrufe
- Gewählte Rufnummern
Kurzwahleinträge
Die Kurzwahleinträge ermöglichen Ihnen bis zu 8 individuelle Rufnummern zu speichern. Sie können die Kurzwahl auf dem Telefon direkt anlegen und speichern.
Hinweis: Ein Abgleich mit der netzbasierten Kurzwahl in der CloudPBX erfolgt nicht.
Benutzervoreinstellungen
Einstellungen des Benutzers können hier geändert werden. Dazu zählen beispielsweise die Helligkeit des Displays und der individuelle Klingelton des Telefons.
Netzwerkkonfiguration
Dieser Menüpunkt des Telefons umfasst viele konfigurierbare Netzwerkeinstellungen. Sie können auf diese Einstellungen über die Telefonmenüs zugreifen. Das Menü „Netzwerkkonfiguration“ enthält Optionen zum Anzeigen und Konfigurieren verschiedener Netzwerkeinstellungen.
Geräteadministration
Im Menü zur Geräteadministration findet sich unter anderem die Neustart- und Reset-Option (Werkseinstellungen) des Telefons.
Status
- Informationen über Ihr Telefon anzeigen
- Anzeigen des Netzwerkstatus
- Anzeigen des Telefonstatus
- Telefonprobleme zu Servicezwecken in eine lokale Servicedatei (PRT) speichern
- Anzeigen des Neustartverlaufs
- Anzeigen der Statusmeldungen auf dem Telefon
Anruf tätigen
Mit dem Hörer:
- Geben Sie die Rufnummer mit Vorwahl ein, und nehmen Sie den Hörer ab.
Mit der Freisprecheinrichtung:
- Drücken Sie bei aufgelegtem Hörer auf die Lautsprecher -Taste.
- Geben Sie die Rufnummer mit Vorwahl ein und drücken Sie dann die Display-Taste Anrufen.
Mit dem Headset:
- Drücken Sie bei angeschlossenem Headset auf die Taste
, um den Kopfhörermodus zu aktivieren. - Geben Sie die Rufnummer mit Vorwahl ein und drücken Sie dann die Display-Taste Anrufen.
Anruf entgegennehmen
Mit dem Hörer:
- Nehmen Sie den Hörer ab.
Mit der Freisprecheinrichtung:
- Drücken Sie auf die Taste
Mit dem Headset:
- Drücken Sie auf die Taste
Anruf beenden
Mit dem Hörer:
- Legen Sie den Hörer auf oder tippen Sie im Display auf Auflegen.
Mit der Freisprecheinrichtung:
- Drücken Sie die Taste oder tippen Sie im Display auf Auflegen.
Mit dem Headset:
- Tippen Sie auf die Displaytaste Auflegen.
Wahlwiederholung
Drücken Sie die Taste Historie, um in die Historie zu gelangen. Dort sehen Sie Ihre gewählten Rufnummern. Wählen Sie mit den Navigationstasten den gewünschten Eintrag aus und drücken sie die Taste Anruf.
Stummschaltung
Sie können das Mikrofon während eines Gesprächs aus- und wieder einschalten:
- Drücken Sie die Taste
, um das Mikrofon auszuschalten (der Gesprächsteilnehmer hört Sie nicht mehr). - Drücken Sie erneut , um das Mikrofon wieder zu aktivieren.
Anruf Halten und Fortsetzen
Anruf halten:
- Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Display-Taste Halten.
Anruf fortsetzen:
- Drücken Sie die Display-Taste Forts. (Fortsetzen).
Gespräch verbinden
- Drücken Sie die Übergabe Taste in einem Anruf, der nicht gehalten wird.
- Geben Sie die Telefonnummer ein an die Sie den Anruf übergeben möchten und drücken Sie Anrufen.
- Drücken Sie erneut die Übergabe Taste, bevor oder nachdem der angerufene Teilnehmer den Anruf annimmt.
Rufweiterleitung
Rufweiterleitung aktivieren:
- Drücken Sie die "Einstellungen" Taste und wählen Sie unter Benutzervoreinstellungen > Anrufvoreinstellungen > Rufweiterleitung die gewünschte Art der Rufweiterleitung:
- Immer weiterleiten – Eingehende Anrufe werden immer umgeleitet.
- Rufweiterl. besetzt – Eingehende Anrufe werden umgeleitet, wenn besetzt ist.
- Rufweiterl. Nichtant. – Eingehende Anrufe werden umgeleitet, falls sie innerhalb einer bestimmten konfigurierbaren Zeit nicht entgegengenommen werden
- Geben Sie die Nummer ein, an die Anrufe umgeleitet werden sollen. Wählen Sie bei der Option Rufweiterl. Nichtant. mit den Navigationstasten den Zeitraum aus, nach Ablauf dessen der Anruf umgeleitet werden soll.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Softkey Taste „Festlegen“.
- Um zum Hauptbildschirm zurückzukommen, drücken Sie die Zurück Taste.
Telefonkonferenz
- Drücken Sie in einem aktiven Anruf die Konferenz Taste (Konf.).
- Geben Sie die Telefonnummer des zusätzlichen Konferenzteilnehmers ein und drücken Sie Anrufen.
- Nachdem der Anruf verbunden wurde, drücken Sie erneut die Konferenz Taste (Konf.).
- Um weitere Teilnehmer hinzuzufügen, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3.
Sprachnachrichten
Ansagen aufnehmen und PIN einrichten
- Sprachbox anrufen mit der Taste "Sprachnachrichten"
- Bei erstmaligem Zugriff auf Ihre Sprachbox folgen Sie den Anleitungen des sprachgeführten Portals.
Sprachbox abhören
Gleichmäßiges Blinken der Anzeige weist darauf hin, dass eine oder
mehrere Sprachnachrichten eingegangen sind.
- Drücken Sie Taste "Sprachnachrichten"
- Folgen Sie den Sprachanleitungen, um Ihre Nachrichten abzuspielen.
Anrufliste (Historie)
- Drücken Sie im Ruhezustand des Telefons auf die Taste Historie und drücken Sie dann die Navigationstasten, um durch die Listen zu scrollen.
Wählen Sie den gewünschten Eintrag in der Liste. Sie haben dann folgende Möglichkeiten:
- Drücken Sie die Display-Taste Anruf, um einen Anruf zu tätigen.
- Drücken Sie die Display-Taste Optionen, um eine der nachfolgenden Funktionen auszuführen:
- Wählen Sie die Option Detail, um detaillierte Informationen des Eintrags anzuzeigen.
- Wählen Sie die Option Zu persönliche hinzufügen, um einen Eintrag zum lokalen Verzeichnis hinzuzufügen
Telefonbuch (Verzeichnis) nutzen
Drücken Sie im Ruhezustand des Telefons die Taste Verzeichnis, dort haben Sie dann folgende Möglichkeiten:
- Sie geben über die Tastatur die Anfangsbuchstaben des Kontakts, den Sie suchen, ein. Die Suchergebnisse werden angezeigt.
- Über die Display-Taste Suche starten sie die erweiterte Suche.
- Der ausgewählte Kontakt ist hervorgehoben.
- Drücken Sie die Display-Taste Anruf, es wird gewählt.
- Wenn mehrere Rufnummern bei dem ausgewählten Kontakt hinterlegt sind, müssen Sie noch die Rufnummer auswählen.
Neustart
Das einfache Zurücksetzen eines Cisco IP Phone bietet eine Möglichkeit zur Wiederherstellung, wenn das Telefon einen Fehler aufweist. Das Zurücksetzen bietet eine Möglichkeit, verschiedene Konfigurations- und Sicherheitseinstellungen zurückzusetzen oder wiederherzustellen.
- Drücken Sie die „Einstellungen“ Taste und wählen Sie Geräteadministration > Neustart aus. Bestätigen Sie mit OK.
- Das Telefon wird neu gestartet.
Werkseinstellungen
Um das Telefon über das Tastenfeld des Telefons auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die „Einstellungen“ Taste und wählen Sie Geräteadministration > Werkseinstellungen aus. Bestätigen Sie mit OK.
- Das Telefon wird neu gestartet und in den Werkszustand zurückgesetzt.
Headset
An dem Telefon lassen sich folgende Headsets aus dem Portfolio der Deutschen Telekom anschließen:
- Schnurgebundenes Headset Cisco Wired Headset 531/532
- Schnurloses Headset Cisco Headset Single + Multi 561/562