Cloud PBX - Hilfeportal
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Was ist das neue Cloud PBX 2.0?
Cloud PBX 2.0 ist Ihre benutzerfreundliche und sichere App zum Telefonieren (inkl. Videotelefonie), Schreiben von Nachrichten, Abhalten von Meetings und Arbeiten in einem.
Meeting
Halten Sie Videokonferenzen mit HD-Video, -Audio und geteilten Bildschirminhalten ab.
Anrufe
Nutzen Sie eine Telefonnummer / ein Telefonsystem für ihr Unternehmen, damit Sie Anrufe auf jedem ihrer Geräte tätigen und empfangen können.
Nachricht
Stellen Sie mit Team-Messaging, sicherer Freigabe von Dateien und Whiteboarding sofort eine Verbindung her und arbeiten Sie auch nach dem Meeting weiter.
Ab dem 30.06.2021 werden CompanyFlex und Cloud PBX Neukunden automatisch für "Cloud PBX 2.0" eingerichtet. Ende des Jahres ist dies auch für Bestandskunden verfügbar.
Neugierig? Dann schauen Sie sich das Video zur CompanyFlex Cloud PBX 2.0 an.
Melden Sie sich mit Ihrem Webex-Benutzernamen (Cloud PBX Benutzername + @deutschland-lan.de) an.
Sie werden automatisch mit Ihrer E-Mail-Adresse auf die Telekom-Seite weitergeleitet. Geben Sie hier ihr Passwort ein.
Erste Schritte
Lernen Sie die einfache Bedienung der Cloud PBX 2.0 App kennen. Führen Sie Telefonate, senden Sie Chat Nachrichten, stellen Sie ein Meeting ein oder treffen sich ganz einfach spontan und teilen Sie Ihren Bildschirm.
Das Konferenz Add-In Meeting ermöglicht Ihnen Konferenzen direkt aus Outlook einzuleiten. Die Konferenzdetails inkl. Zugangsdaten können automatisch in Ihren Outlook-Terminen hinzugefügt werden.
Voraussetzung für die Nutzung des Konferenz Add-In Meeting ist das Zusatz-Paket Konferenz Plus
Download Add-In (Cisco Webex Scheduler) für Windows und Mac OS
Installieren und Einrichten von Produktivitätswerkzeugen
Allgemeine Einstellung und personalisieren
In der Menüleiste stehen Ihnen zentrale Funktionen zur Verfügung. Um die Einstellungen zu öffnen, klicken Sie auf ihr Profilbild bzw. auf ihr Namenskürzel.
Öffnen Sie nun die Einstellungen
Passen Sie nun die gewünschten Funktionen individuell an.
Nutzen Sie die unterstützte Anrufoptionen.
Passen Sie ihre persönliche Anrufeinstellungen (Funktionen & Dienste) über "Einstellungen > Anrufe > Self-Service-Portal" an. Klicken Sie in der App auf den Link Self-Service-Portal und nehmen Sie die Einstellungen zu den Funktionen & Dienste der Cloud PBX vor.
Die Beschreibungen der Einstellungen zu den Funktionen & Dienste ("Einstellungen > Anrufe > Self-Service-Portal") sind für alle Clients identisch. Die Informationen dazu finden Sie exemplarisch unter den Beschreibungen der Mobile-Clients. (Android und iOS).
Zum Beispiel können Sie die Einstellungen für ein- und ausgehende Anrufe, Ihre Sprachbox und für Ihre Anrufsteuerung vornehmen.
Um eine optimale Sprachqualität sicherzustellen, empfehlen wir den Desktop-Client mit einer LAN-Verbindung zu nutzen.
Bei Nutzung über WLAN: Beachten Sie, dass die Qualität des WLAN-Netzes ausschlaggebend für die Sprachqualität des Desktop-Clients ist. Das gilt auch z. B. für die Nutzung von Powerline (mit und ohne WLAN), die ebenfalls eine negative Beeinflussung der Sprachqualität haben kann.
Android, das Android Robot Logo, Google Play und das Google Play-Logo sind Marken von Google Inc.
Apple, das Apple-Logo, Mac, OS X und iPhone sind Marken der Apple Inc., die in den USA und weiteren Ländern eingetragen sind.
App Store ist eine Dienstleistungsmarke der Apple Inc.
Microsoft®, Outlook®, Skype for Business®, Windows® und das Windows-Logo sind Markenzeichen oder eingetragene Markenzeichen der Microsoft Corporation in USA und/oder anderen Ländern.
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