Cloud PBX - Hilfeportal
Beim aktuellen Cloud PBX Mac OS Client (44.3) kann es bei einer komplett frischen Installation des Clients zu Problemen mit der Berechtigungsabfrage kommen. Durch die fehlenden Berechtigungen für die Nutzung der Kamera und des Mikrofons, können Audio- und Video Telefonate nicht durchgeführt werden.
Workaround: Installieren Sie den Cisco Webex Client parallel zum Cloud PBX 2.0 Client, den Download finden Sie auf der Cisco Download Seite im Dropdown Menü unter Download-Optionen. Installieren Sie den Webex Client und starten Sie einen ausgehenden Anruf. Daraufhin werden die notwendigen Berechtigungen für Kamera und Mikrofon abgefragt. Bestätigen Sie diese und beenden Sie den Anruf wieder. Der Cisco Webex Client kann nun wieder deinstalliert werden und die Telefonie ist nun uneingeschränkt mit dem Cloud PBX 2.0 Mac OS Client möglich.
Behebung: Voraussichtlich mit der nächsten Client Version (44.4).