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Wechsel zu "Go Integrator Cara" für Bestandskunden

Go Integrator Cara ist als Nachfolger des alten Go Integrator verfügbar.
Voraussichtlich ab November 2025 wird der alte Go Integrator herstellerbedingt nicht mehr unterstützt. Hierzu ist eine separate Kommunikation an die Bestandskunden geplant. Bis dahin haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Weiternutzung des alten Go Integrator und der bisher gebuchten Lizenzen/Arbeitsplätze
  • Testen/Nutzen des Go Integrator Cara Clients mit bestehenden Lizenzen/Seriennummern bis zur Einstellung des alten Go Integrator 
  • Go Integrator Cara kann 30 Tage kostenlos getestet werden. Voraussetzung ist die Buchung einer kostenlosen 30-Tage-Testversion Lizenz im Telekom Cloud Marketplace. Es erfolgt keine automatische Verlängerung des Testzeitraums
  • Haben Sie sowohl den alten Go Integrator Client als auch den neuen Go Integrator Cara Client installiert, empfiehlt es sich immer nur einen der beiden Clients aktiv/geöffnet zu haben
  • Wenn Sie komplett wechseln möchten, kündigen Sie die bestehenden Lizenzen via „Abonnement kündigen“ im Telekom Cloud Marketplace und buchen Sie die neuen Go Integrator Cara Lizenzen.
  • Im Download-Bereich finden Sie den Go Integrator Cara Client
  • Eine Erhöhung der Lizenzanzahl des alten Go Integrator ist technisch bedingt nicht mehr möglich. Eine Reduktion der Lizenzanzahl ist möglich
  • Werden von Bestandskunden des alten Go Integrator zusätzliche Lizenzen/Arbeitsplätze benötigt, so müssen diese als Go Integrator Cara gebucht werden und mit dem neuen Software-Client Go Integrator Cara genutzt werden
  • Gebuchte Go Integrator Cara Lizenzen funktionieren herstellerbedingt nur mit dem Go Integrator Cara Windows-Client. Ein MacOS Go Integrator Cara Client wird nicht angeboten/unterstützt
  • Hinweis zu den Lizenzvarianten im Telekom Cloud Marketplace: 
    • Solo entspricht der alten Lite Lizenz
    • Unite entspricht der alten DB Lizenz
Tipp

Für den Umstieg von der alten "Go Integrator"- auf die neue "Go Integrator Cara"-Version empfehlen wir Ihnen baldmöglichst die alten Go Integrator Lizenzen zu kündigen und neue Go Integrator Cara Lizenzen zu buchen und diese im neuen Go Integrator Cara Client zu nutzen. Damit betrifft Sie die Abschaltung des alten Go Integrator dann schon gar nicht mehr.

Go Integrator Übersicht

Nachfolgend ein Überblick über den Funktionsumfang der Go Integrator Standard Integrationen:

Go Integrator Lite (Standard)

Go Integrator DB (Standard)

Unterstützt Integrationen (CTI) in Google, Microsoft Outlook, Lotus Notes
Nutzen Sie die Suchfunktion, um die unterstützten Integrationen zu durchsuchen.
Unterstützt Integrationen (CTI) in z. B. Google, Microsoft Outlook, Lotus Notes und weitere Integrationen (CTI) in viele CRM-Systeme und Datenbanken wie z. B. LDAP, Sugar, Saleforce, DATEV etc.
Nutzen Sie die Suchfunktion, um die unterstützten Integrationen zu durchsuchen.

Anlernen von Textfeldern

Anlernen von Textfeldern

Zentrales Adressbuch

Zentrales Adressbuch

Click-to-Dial

Click-to-Dial

Präsenzstatus

Präsenzstatus

Anrufhistorie

Anrufhistorie

Wählen aus der Zwischenablage

Wählen aus der Zwischenablage

Go Integrator läuft auf den Betriebssystemen Windows. Eine Übersicht über den Funktionsumfang finden Sie unter Windows.

Die Software finden Sie unter Go-Integrator im Download-Bereich.

Hinweis

Die Go Integrator DB Lizenz beinhaltet nicht die Controlled Integrationen bzw. den im Client auswählbaren Typ (Other application...).

Hinweis

Wenn Sie die Anzahl der Benutzerlizenzen reduziert haben, deinstallieren Sie die nicht benötigten Clients bevor sie den Client wieder starten. Jede Anmeldung eines Clients mit einem Cloud PBX Benutzernamen bewirkt, dass eine Lizenz verbraucht wird.

Go Integrator gibt es in zwei Versionen:
Go Integrator Lite und Go Integrator DB für Windows. Windows-Nutzer nutzen Go Integrator PC.

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