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CTI-Client Vergleich

	Go Integrator CARA	Go TAPI	XPhone Connect
Basisfunktion
TAPI (Client only)		X
TAPI (Server)			X
CTI-Integration mit CRM-System	X		X
Anrufer-Vorschau (aus CRM-System)	X	X	X
Präsenzmanagement	X		X
Adressbuchintegration	X	X	X
Oberfläche / Betrieb
Anlagen unabhängig (z.B. Unify, Swyx, Cloud PBX)			X
Cloud PBX erforderlich	X	X
Windows	X	X	X
weitere Betriebssysteme (MacOS, iOS, Android)			X
Server nötig			X
CTI-Client only	X	X	X
Client ist selbst Softphone			X
Cloud PBX 2.0 Softphone/-client erforderlich	X	X
Erweiterte Funktionen
Mobile Nutzung			X
Call-Center Funktion (Warteschlange); TeamDesk	X		X
Call-Center Statistik/Analyse			X
AnyDevice (jedes Telefon eingehend/abgehend mit RN nutzbar)			X
Vertrag / Lizenzen
monatliche Abrechnung und kündbar	X	X
Einmaliger Kauf (zeitlich unbegrenzte Nutzung)			X

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