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Sicherheit & Datenschutz

Damit auch Sie als unser Nutzer sich keine Sorgen um Ihren Schutz oder den Schutz Ihrer Daten während der Nutzung der Cloud PBX machen müssen, haben wir Ihnen hier die Wichtigsten Funktionen für Ihre Sicherheit aus dem Webex Control Hub zusammengestellt.

Ende-zu-Ende Verschlüsselung

Um Ihre Ende-zu-Ende Verschlüsselung erfolgreich zu Aktivieren benötigt es einer Vorbereitung im Webex Control Hub.

  1. Melden Sie sich im Control Hub an und gehen Sie zu Meeting → Standorte
  2. Wählen Sie nun die Webex-Site und gehen auf Einstellungen
  3. Klicken Sie dann auf Allgemeine Einstellungen → Sitzungstypen

Hier können Sie nun einen Sitzungstyp Bearbeiten oder einen neuen erstellen. Wenn Sie die Verschlüsselung nutzen möchten, müssen Sie einen Sitzungstyp erstellen welcher den passenden Sitzungscode für die Verschlüsselung beinhaltet. Dieser Sitzungscode ist von dem von Ihnen gebuchten Plan abhängig. Diese Sitzungscodes haben verschiedene Namen:

  • Pro-End to End Encryption_ VOIPOnly
  • Pro 3 Free-End-to-End-Encryption_ Nur VOIP
  • SC-Ende zu Ende Encryption_ Nur VOIP

Um diese Sitzungstypen obligatorisch zu machen, deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für alle anderen Sitzungstypen. Wenn Benutzer ihre Meetings planen, sind nur die von Ihnen aktivierten Sitzungstypen verfügbar. Beenden Sie die Konfiguration des Sitzungstyp durch Klick auf Speichern.

Wenn jeder neue Benutzer den Sitzungstypen automatisch zugeordnet bekommen soll, müssen Sie zusätzlich den Haken aktiveren unter Standard für neue Gastgeber.

Weitere Informationen finden Sie auch in der Cisco Webex Hilfe zu Ende-zu-Ende Verschlüsselung.


Benutzer überprüfen

Um nun zu sehen, ob ein Benutzer den gewollten Sitzungstypen zugeordnet bekommen hat, gehen Sie in der linken Leiste auf Benutzer und wählen den gewünschten Nutzer aus. Wählen Sie den gewünschten Benutzers aus und klicken Sie auf Meetings und wählen oben rechts den gewünschten Standort aus.
Nun können Sie sehen welche Sitzungstypen für diesen Nutzer ausgewählt sind.

Hinweis - Nutzung der Ende-zu-Ende Verschlüsselung

Nach Aktivierung der Ende-zu-Ende Verschlüsselung können Nutzer diese beim Einstellen von Meetings als Option auswählen. Weiterer Informationen finden Sie unter Meetings der Cloud PBX 2.0.

Audio-Wasserzeichen

Wenn ungewollt Audiodateien aus Ihren Meetings veröffentlicht wurden, können Sie durch das Webex Control Hub herausfinden, welcher Meeting-Teilnehmer die Audiodatei veröffentlicht hat.

Aktivierung

Um die Funktion zu aktivieren, klicken Sie auf Organisationseinstellungen → Einstellungen → Wasserzeichen für Meetings hier können Sie nun die Audio-Wasserzeichen Aktivieren/Deaktivieren

Analysieren von Meeting-Aufzeichnungen mit Wasserzeichen

Klicken Sie im Control Hub auf Fehlerbehebung → Wasserzeichen-Analyse, klicken Sie auf Analysieren und geben einen Namen für die Analyse und gegebenenfalls einen Hinweis ein. Dann können Sie die Audiodatei entweder per Drag-and-Drop hochladen oder einfach über den Button Datei auswählen. Dann können Sie auf schließen klicken. Wenn Die Analyse abgeschlossen ist, wird diese in der Liste auf der Seite Wasserzeichen Analysieren angezeigt. Das Ergebnis der Analyse können Sie per Downloadpfeil Herunterladen

Visuelle-Wasserzeichen

Wenn ungewollt Videodateien aus Ihren Meetings veröffentlicht wurden, können Sie durch das Webex Control Hub herausfinden, welcher Meeting-Teilnehmer die Videodatei veröffentlicht hat.

Aktivierung

Um die Funktion zu aktivieren, klicken Sie auf Organisationseinstellungen → Einstellungen → Wasserzeichen für Meetings hier können Sie nun die Visuellen-Wasserzeichen Aktivieren/Deaktivieren. 
Nach der Aktivierung, haben Sie die Möglichkeit zusätzliche Optionen zu Aktivieren/Deaktivieren

  • Zulassen, dass Gastgeber die visuellen Wasserzeichen als optionale Funktion steuern kann (standardmäßig deaktiviert)
  • Netzwerkbasierte Aufzeichnung ohne visuelle Wasserzeichen zulassen - Gastgeber können netzwerkbasierte Aufzeichnungen in Meetings mit aktivierten visuellen Wasserzeichen erstellen. Wenn diese Option deaktiviert ist, können Gastgeber keine Meetings mit visuellen Wasserzeichen aufzeichnen.
  • Meeting-Kennnummern zu visuellen Wasserzeichen hinzufügen (nur für die Webex Suite-Meetingplattform) - Visuelle Wasserzeichen enthalten die Meeting-Kennnummer zusätzlich zur eindeutigen Kennung jedes Benutzers.

Analysieren von Visuellen-Aufzeichnungen mit Wasserzeichen

Klicken Sie im Control Hub auf Fehlerbehebung → Wasserzeichen-Analyse, klicken Sie auf Analysieren und geben einen Namen für die Analyse und gegebenenfalls einen Hinweis ein. Dann können Sie die Videodatei entweder per Drag-and-Drop hochladen oder einfach über den Button Datei auswählen. Dann können Sie auf schließen klicken. Wenn Die Analyse abgeschlossen ist, wird diese in der Liste auf der Seite Wasserzeichen Analysieren angezeigt. Das Ergebnis der Analyse können Sie per Downloadpfeil Herunterladen

KI-Funktionen & Datenschutz

Die KI-Funktionen die sie im Desktop und Mobil Client nutzen können sind über den Webex Control Hub konfigurierbar.
Um die Funktionen im Control Hub aktivieren zu können müssen Sie der Schritt für Schritt Anleitung folgen.

  1. Melden Sie sich zuerst mit Ihrem Account im Webex Control Hub an.
  2. Navigieren Sie in der Linken Navigationsleiste nach Management → Organisationseinstellungen suchen Sie hier Cisco-KI-Assistent und KI-Funktionen.
  3. Klicken Sie auf KI-Assistent und KI-Funktionen anpassen.
  4. Hier können Sie nun die Control Hub KI-Funktionen, Messaging (Chat) KI-Funktionen und Meetings KI-Funktionen ein und ausschalten.
    Bei den Messaging Funktionen können Sie auch einzelne Funktionen aktivieren oder deaktivieren.
    Bei den Meetings können Sie zudem zwischen Internen und Externen Meetings unterscheiden.

Sollten Sie noch weitere Informationen zum Thema Datenschutz und Ki-Funktionen suchen finden sie diese im Webex Hilfecenter unter KI-Entwicklung, Datenschutz, Sicherheit und Sicherheit

Hinweis - Datenschutz

Sollten Sie weitere Informationen zu den Datenschutzverordnungen suchen, finden Sie diese in den ErgB-AV (Ergänzende Bedingungen Auftragsverarbeitung).

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