Cloud PBX - Hilfeportal
Anwender-Ansicht
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Sie können pro Gruppe/Standort beliebig viele Bereiche erstellen. Zum Beispiel, um die Arbeitsplätze eines Standorts in Abteilungen oder Teams aufzuteilen. Einem Bereiche kann eine Bereichsrufnummer zugewiesen werden, die bei abgehenden Anrufen an den Zielanschluss übermittelt wird. Zudem können Sie allen Arbeitsplätzen eines Bereichs eine einheitliche Wartemusik zuweisen.
Ordnen Sie den Bereich einer Gruppe/einem Standort zu und geben Sie ihm einen Namen. Hierbei handelt es sich um einen beschreibenden Namen und nicht um eine Anruferinformation, die bei abgehenden Anrufen angezeigt wird.
Sie können dem Bereich eine Rufnummer als Anruferinformationen zuweisen. Diese wird dann bei abgehenden Anrufen an den Zielanschluss übermittelt. Wenn Sie die Felder freilassen, wird die Anrufinformationen der zugeordneten Gruppe/des zugeordneten Standorts übernommen. Auf Arbeitsplatz-Ebene kann der angezeigte Name und die angezeigte Rufnummer angepasst werden, siehe Arbeitsplatz Anrufinformationen.
Sie können dem Bereich eine Rufnummer aus dem aktuell und zukünftig verfügbaren Nummernraum zuweisen. Die Rufnummer wird bei abgehenden Anrufen an den Zielanschluss übermittelt.
Wenn Sie einem Bereich eine angezeigte Rufnummer zuweisen, sind die Arbeitsplätze des Bereichs nicht automatisch unter dieser Rufnummer erreichbar. Um die Erreichbarkeit zu gewährleisten, können Sie die Rufnummer einem Arbeitsplatz oder der Gruppenfunktion (Zusatz-Paket) zuweisen.
Alle wichtigen Informationen zur Auswahl und zum Filtern von Rufnummern finden Sie im Bereich Rufnummernverwaltung - Wie weise ich in der Cloud PBX eine Rufnummer zu.
Wählen Sie aus den verfügbaren Rufnummernbereichen Ihrer Gruppe/Ihres Standorts eine Rufnummer aus.
Die angezeigte Rufnummer ist dem Bereich zugewiesen.
Wenn Sie einen Bereich erstellen, wird Ihrem Warenkorb ein neuer Auftrag hinzugefügt. Er wird ausgeführt, sobald Sie ihn bestellen. Die Erstellung von Bereichen ist kostenlos.
Sie haben die Erstellung des Bereichs als Auftrag hinzugefügt.
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