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Rufnummernverlängerung

Die Basisrufnummern und Rufnummernblöcke Ihrer Anlagenanschlüsse stellen wir Ihnen in der Cloud PBX in der Länge zur Verfügung, in der Sie Ihnen ursprünglich zugeteilt wurden. Rufnummernblöcke sind zum Beispiel ein- oder zweistellig, damit Sie in herkömmlichen TK-Anlagen 10 bzw. 100 Nebenstellen eine Durchwahlnummer zuweisen konnten.


In der Cloud PBX jedoch müssen Sie keine Rufnummernblöcke verwalten oder Durchwahlnummern programmieren. Stattdessen weisen Sie Arbeitsplätzen und Zusatz-Funktionen Rufnummern aus Ihrem verfügbaren Rufnummernraum zu. Sollte nun einer Ihrer verfügbaren Rufnummernräume aufgrund der ursprünglichen Rufnummernzuteilung zu klein sein, können Sie Dekaden des Rufnummernblockes verlängern. Aus diesem erweiterten Rufnummernraum können Sie Ihren Arbeitsplätzen und Zusatz-Funktionen Rufnummern mit einer maximalen Länge von 12 Ziffern zuweisen, d.h. insgesamt 14 Stellen wobei auf die Landesvorwahl 49 bereits zwei Stellen entfallen. Sie haben aber auch weiterhin die Möglichkeit kürzere Rufnummern aus dem verlängerten Rufnummernblock zuzuweisen, müssen jedoch durch Ändern des Filters Rufnummernlänge eingeblendet werden. Das Aufheben der Verlängerung von Dekaden aus Rufnummernblöcken kann nur erfolgen, wenn keine der verlängerten Rufnummern zugewiesen sind.

Beispiel

Für Ihren bisherigen ISDN-Anlagenanschluss wurden Ihnen eine fünfstellige Basisrufnummer und ein einstelliger Rufnummernblock für maximal 10 Nebenstellen zugeteilt. Sie benötigen jetzt einen erweiterten Rufnummernraum, um neben einer Rufnummer für die Zentrale bis zu 90 Arbeitsplätzen eine Einzelrufnummer zuweisen zu können.

Ihre zugeteilte Basisrufnummer mit
einstelligem Rufnummernblock: 089 12345 0 – 9

Rufnummernraum
nach der Verlängerung: 089 12345 00000 – 99999

Aus dem verlängerten Rufnummernblock nutzen Sie effektiv:

Einzelrufnummer
für die Zentrale: 089 12345 0

Einzelrufnummern
für die Arbeitsplätze: 089 12345 10 – 99

Verlängerte Rufnummernblöcke stehen Ihnen in sämtlichen Bereichen der Cloud PBX für die Zuweisung von Rufnummern zur Verfügung. Zum Beispiel für Arbeitsplätze, Gruppenfunktionen oder Ihr Sprachdialogsystem. Die Länge der Rufnummer wählen Sie in der Konfiguration für den jeweiligen Arbeitsplatz oder die Zusatz-Funktion aus. Zum Beispiel 8 Ziffern für den Arbeitsplatz der Zentrale und 10 Ziffern für alle weiteren Arbeitsplätze.

Hinweis

Einzelrufnummern sind von der Verlängerung ausgeschlossen.

Rufnummernblöcke verlängern

Um Ihren nutzbaren Rufnummernraum zu erweitern, können Sie Dekaden der Rufnummernblöcke verlängern. Aus dem erweiterten Rufnummernraum können Sie Rufnummern mit einer Länge von maximal 12 Ziffern zuweisen. Bei der Länge der Rufnummern ist die Ortsnetzkennzahl eingeschlossen, die Verkehrsausscheidungsziffer „0“ ausgeschlossen.

Folgende Regeln der Rufnummernverlängerung sind zu beachten:

  • Erweiterungen werden maximal bis zu 3 Stellen vorgenommen
  • Erweiterungen werden maximal auf eine 5-stellige Rufnummernblocklänge durchgeführt (Beispiel: 0228 1234 00000 - 99999)
  • Die maximale Länge der Rufnummern ist nach der Verlängerung 12 Stellen (ohne führende 0 oder +49)
Hinweis

Wenn Sie Dekaden eines Rufnummernblock verlängern, erhalten die nutzbaren Rufnummern daraus i.d.R. eine neue Standardlänge von 12 Ziffern. Die Rufnummernlänge können Sie in den Bereichen für die Zuweisung von Rufnummern als Auswahlkriterium verwenden.

  • Klicken Sie im Bereich Verfügbare Rufnummernblöcke (Dekaden) auf den Rufnummernblock, den Sie verlängern möchten.
  • Klicken Sie auf Hinzufügen.
  • Der Rufnummernblock wird dem Bereich Verlängerte Rufnummernblöcke (Dekaden) hinzugefügt und die Rufnummern daraus auf 12 Ziffern verlängert. In sämtlichen Bereichen für die Zuweisung von Rufnummern kann ab sofort auf die verlängerten Rufnummern zugegriffen werden.


Rufnummernblöcke kürzen

Verlängerte Rufnummernblöcke können Sie wieder auf die ursprüngliche Rufnummernblocklänge kürzen. Zusätzlich können Sie kürzere Rufnummernlängen als die Originallänge verwenden, um beispielsweise die Zentrale mit „-0“ (bei einem Rufnummernblock 00-29) zu ermöglichen.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass keine Einzelrufnummer eines verlängerten Rufnummernblocks einem Arbeitsplatz oder einer Zusatz-Funktion zugeordnet ist, bevor Sie den Rufnummernblock kürzen.

Verlängerte Rufnummernblöcke kürzen


  • Klicken Sie im Bereich Verlängerte Rufnummernblöcke (Dekaden) auf den Rufnummernblock, den Sie kürzen möchten.
  • Klicken Sie auf Entfernen.

Sollten eine oder mehrere Einzelrufnummern eines verlängerten Rufnummernblocks noch in Verwendung sein, wenn Sie ihn kürzen, öffnet sich ein Fehlerdialog. Im Fehlerdialog haben Sie die Möglichkeit, sich eine Liste aller sich noch in Verwendung befindenden Einzelrufnummern anzeigen zu lassen und anschließend die Rufnummern zu wechseln.

Rufnummernblöcke kürzen, die nicht verlängert wurden

Rufnummernblöcke, die nicht verlängert wurden, können gekürzt werde, um beispielsweise die Zentrale „-0“ (bei einem Rufnummernblock 00-29) zu ermöglichen.

  • Gehen Sie zu dem Bereich, für den Sie eine verkürzte Rufnummer zuweisen möchten, z.B. Arbeitsplatz einrichten oder für die Zusatz-Pakete Konferenz, Vermittlungsplatz, Gruppenfunktion oder das Sprachdialogsystem in den Bereich Übergreifende Funktionen und Dienste > Zusatz-Pakete.
  • Wechseln Sie in die Expertenansicht.
  • Nehmen Sie die erforderlichen Eintragungen vor, bis Sie in den Bereich Rufnummer zuweisen kommen.
  • Wählen Sie hier rechts im Bereich Rufnummernlänge den Eintrag Jede aus.
  • Die aktuellen/zukünftig verfügbaren Rufnummern werden angezeigt.
  • Wählen Sie die gewünschte, gekürzte Rufnummer aus. Bitte beachten Sie dabei, dass die maximale Verkürzung bis zu einem einstelligen Rufnummernblock nur für eine Abfragestelle beispielsweise „-0“ (bei einem Rufnummernblock 00-29) zulässig ist.
  • Klicken Sie auf Weiter und nehmen Sie weitere erforderliche Eintragungen vor, um die Verwendung der gewünschten Rufnummer abzuschließen.
Hinweis

Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung von verkürzten Rufnummern, die dahinterliegenden Rufnummern nicht mehr genutzt werden können. Zum Beispiel können bei dem Rufnummernblock 089 12345 100 - 199 und Verwendung der verkürzten Rufnummern 089 12345 10, die Rufnummern 089 12345100 - 109 nicht mehr verwendet werden.

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