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Zugang Webex Control Hub (Cloud PBX 2.0)

Hier legen Sie Ihren Benutzernamen, E-Mail Adresse und Passwort Ihres Administrators für den Webex Control Hub fest. Im Webex Control Hub können Sie Ihre Webex-Benutzer und -Dienste verwalten als auch Analysen rund um Webex-Telefonie und Konferenzen einsehen.

Cloud PBX 2.0 für Neukunden ab 30.06.2021

Ab dem 30.06.2021 werden CompanyFlex und Cloud PBX Neukunden automatisch für "Cloud PBX 2.0" eingerichtet. Ende des Jahres ist dies auch für Bestandskunden verfügbar.

Neugierig? Dann schauen Sie sich das Video zur CompanyFlex Cloud PBX 2.0 an.

Anlegen Administrator Webex Control Hub
  • Bitte vergeben Sie einen Benutzernamen und eine E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse wird für systemseitige E-Mails verwendet. Der Benutzername ist für die Anmeldung am Webex Control Hub notwendig.

Hinweis: Bitte tragen Sie nach erfolgreichem anlegen des Administrators im Feld "E-Mail-Adresse" im Webex Control Hub ihren Benutzernamen "...@deutschland-lan.de" ein.

Hinweis

Tragen Sie in den Kontaktdaten die E-Mail-Adresse aus den Kontaktdaten des Accounts Ihres Business Service Portals (BSP) ein, oder verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse.


Sie können die E-Mail-Adresse bei Bedarf ändern. Bitte beachten Sie, dass bei einer nachfolgenden Änderung der E-Mail-Adresse  im Account Ihres Business Service Portals (BSP), diese Änderung wird nicht automatisch übernommen wird.

  • Bitte vergeben Sie anschließend ein Passwort und klicken Sie auf „Anlegen“

Bitte beachten Sie folgende Regeln bei der Passwort-Vergabe:

  • Verwendung von mindestens einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben und eine Ziffer
  • Die Passwort-Länge muss mindesten 8 Stellen betragen.
  • Sind diese Passwort-Kriterien erfüllt, ist die Sicherheit auf "hoch" eingestuft.
  • Ein Passwort mit der Sicherheitsstufe "Sehr hoch", bedarf mindestens 16 Zeichnen und 2 Sonderzeichen.

        

        

  • Das Anlegen des Administrators wurde gestartet.


Hinweis

Das Anlegen eines Administrators kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Den Auftragsstatus können Sie im Bereich Kontingente & Auftragsstatus einsehen.  

Status Administrator

Hier finden Sie eine Übersicht über möglichen unterschiedlichen Status des Administrators:  

  • Angelegt: 
    Der Administrator für den Zugang zum Webex Control Hub wurde erfolgreich angelegt. Sie können jetzt mit Ihrer individuellen Konfiguration beginnen.
  • In Bearbeitung:
    Die Anlage des Administrators für den Zugang zum Webex Control Hub kann einige Zeit in Anspruch nehmen und wurde noch nicht abgeschlossen.
    Bitte führen Sie bei Bedarf eine Aktualisierung der Seite durch.
  • Nicht angelegt: 
    Es wurde noch kein Administrator für den Zugang zum Webex Control Hub angelegt. Dieser Status wird auch angezeigt, wenn das "Anlegen des Administrators" für den Zugang zum Webex Control Hub bereits gestartet wurde.
    Der korrekte Status (In Bearbeitung, Angelegt oder Fehlgeschlagen) wird erst nach Abschluss des Auftrags angezeigt. Den Auftragsstatus können Sie im Bereich Kontingente & Auftragsstatus einsehen. 
  • Fehlgeschlagen: 
    Die Anlage des Administrators für den Zugang zum Webex Control Hub ist fehlgeschlagen. Sie haben die Möglichkeit die Anlage über den Button erneut zu starten.
    Sollte das Anlegen eines Administrators nicht möglich sein, wenden Sie sich an Ihren Kundensupport.
Anmelden im Webex Control Hub

     

  • Tragen Sie im Feld E-Mail-Adresse ihren Benutzernamen "...@deutschland-lan.de" ein.
    • Sie können Ihren vollständigen Benutzernamen über den Button rechts neben dem Eingabefeld in die Zwischenablage speichern, um die Eingabe im Webex Control Hub zu erleichtern.   


Passwort entsperren
  • Haben Sie Ihr Passwort für den Webex Control Hub vergessen oder mehrfach falsch eingegeben, erhalten Sie eine Fehlermeldung.
  • Zum Entsperren vergeben Sie bitte im Bereich "Zugang Webex Control Hub" einfach ein neues Passwort.
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